¿Cuánto cuesta el plan para contadores?
Nada, y no es una promoción: el plan para contadores es gratuito y no tiene límite de clientes. No se paga por empresa dada de alta ni por volumen de documentos. Incluye contabilidad avanzada, los formatos 606, 607, 608 e IR-2, la administración de todos tus clientes desde un panel y soporte prioritario. Lo que sí se paga es el plan de cada empresa cliente, que es quien factura.
¿Cómo llevo a varios clientes desde una sola cuenta?
Cada cliente es una empresa dentro del sistema y tú entras a todas con tu mismo usuario. Cambias de una a otra desde un selector, sin cerrar sesión y sin pedir claves prestadas. El panel muestra un semáforo de cumplimiento por empresa, de modo que ves cuál necesita atención antes de que se venza la fecha.
¿El sistema emite comprobantes fiscales electrónicos válidos ante la DGII?
Sí. El sistema genera, firma y transmite el e-CF a la DGII, y recibe la respuesta de aceptación. Están soportados los tipos 31, 32, 33, 34, 41, 43, 44, 45, 46 y 47, además de los formatos 606, 607 y 608.
¿Qué pasa si todavía no soy facturador electrónico?
Te acompañamos en todo el proceso sin costo: obtención del certificado digital, pruebas en el ambiente TesteCF de la DGII y puesta en producción. Mientras tanto puedes seguir facturando con NCF tradicionales desde el mismo sistema.
¿Necesito instalar algo?
No. Funciona en el navegador, desde computadora, tableta o teléfono. No hay instalación, ni servidor propio, ni copias de seguridad de las que ocuparse.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. La prueba es de 15 días con todas las funcionalidades y no pide tarjeta de crédito. Si al terminar decides no continuar, tus datos quedan disponibles para exportar.
¿El sistema calcula la nómina con TSS e ISR?
Sí. Calcula AFP, ARS, ISR y regalía pascual según la normativa dominicana vigente, genera los archivos para la TSS y contabiliza la nómina automáticamente.
¿Mis datos están seguros?
La información viaja cifrada, se respalda de forma automática y cada usuario ve únicamente lo que su rol permite. Los datos son tuyos y puedes exportarlos cuando quieras.
¿Sirve para mi contador o tiene que usar otro programa?
Tu contador entra al mismo sistema con su propio usuario y ve tu empresa junto a las demás que lleva, sin costo para él. El plan de contadores es gratuito y sin límite de clientes: cambia de empresa en un clic y saca los formatos 606, 607, 608 e IR-2 de los documentos reales, sin pedirte archivos por correo.
¿Qué diferencia hay entre un NCF y un e-CF?
El NCF es el número de comprobante fiscal de toda la vida, que se imprime y se reporta. El e-CF es el comprobante fiscal electrónico: un documento XML firmado digitalmente que se transmite a la DGII y que ella acepta o rechaza en el momento. El sistema maneja los dos, así que puedes seguir con NCF mientras completas tu certificación y pasar a e-CF sin cambiar de programa ni de forma de trabajar.
¿Calcula el ITBIS y las retenciones automáticamente?
Sí. El ITBIS se calcula por producto, incluido o agregado al precio según lo tengas configurado, y contempla exentos y tasa reducida. Las retenciones de ITBIS e ISR se aplican según el tipo de proveedor, y también se soportan el ISC y la propina legal del 10 %. Todo llega a los formatos 606 y 607 sin volver a teclear nada.
¿Puedo importar lo que ya tengo en Excel?
Sí. Hay plantillas listas para productos, clientes, proveedores y existencia inicial: descargas el archivo, lo llenas y lo subes. Si el volumen es grande o el formato viene de otro sistema, hacemos la carga por ti durante la puesta en marcha.
¿Cuánto cuesta y hay costo por módulo?
No hay costo por módulo: los planes incluyen facturación, ventas, compras, inventario, contabilidad, nómina, CRM e informes. Se paga por plan, con opción mensual o anual, y el plan para contadores es gratuito. Puedes ver los precios vigentes en la página de planes.
¿Funciona desde el teléfono?
Sí. No hay aplicación que instalar: el sistema se abre en el navegador del teléfono o la tableta y la interfaz se adapta a la pantalla. Puedes facturar, consultar existencias y revisar los indicadores desde donde estés.
¿Se conecta con mi tienda en línea o con mi propio sistema?
Sí, mediante una API REST documentada: permite crear facturas, consultar su estado fiscal ante la DGII, descargar el PDF o el XML, obtener el código QR y listar los comprobantes recibidos. Escríbenos y te damos las credenciales de integración y la documentación.